Wenn der Computer streikt ist oft Not am Mann oder an der Frau. Erfahrene Anwender sind oft in der Lage, kleinere Störungen selbst zu beheben, wenn das nicht klappt hilft der PC Notdienst. Der Unterschied zur herkömmlichen [PC-Reparatur->hardware-probleme] oder PC-Wartung besteht darin, dass gute PC Notdienste normalerweise unverzüglich Hilfe bieten und in der Regel nicht nur einen Bring-In-Service unterhalten, sondern auch vor Ort Hilfe leisten und zwar nicht nur zu den üblichen Geschäftszeiten, sondern auch abends sowie an Sonn- und Feiertagen.

Im geschäftlichen Bereich wird man darauf achten, dass das Systemhaus, von welchem man sein [Computer->PC] bezieht, über die übliche PC-Wartung und PC Reparatur hinaus einen zuverlässigen [PC Notdienst->pc-probleme ] anbietet. In vielen Bereichen, wie etwa der Gastronomie wird der Computer auch abends und am Wochenende benötigt, daher ist es wichtig, dass im Störfall ein Computer Notdienst sofort verfügbar ist.

Auch im Privatbereich ist es ärgerlich, wenn der PC kaputt geht, vor allem am Wochenende. Hier helfen kleine PC Notdienste, meist Einmann-Betriebe, die oft unter Bezeichnungen wie [Computer-Doktor->PC-Doktor], PC-Hilfe oder dergleichen ihre Dienste in Kleinanzeigen anbieten. Beim PC Notdienst durch das Systemhaus ist die Nothilfe in Rundum-Vorort-Serviceverträgen oft inbegriffen, von Fall zu Fall bestellte PC Notdienste werden ihre Arbeit in der Regel nach Stunden und Fahrtkosten abrechnen.